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Allgemeine Hinweise

Informationen für unsere Kunden

Für alle im Shop gemachten Angaben ist ausschließlich der Hersteller der Produkte verantwortlich. Alle Angaben ohne Gewähr. Änderungen vorbehalten. Produktabbildungen und Verpackungen im Shop können von den gelieferten Produkten abweichen. Alle Inhaltsangaben und Fütterungsempfehlungen finden sich auch auf den Produktdosen.

Unser Angebot umfasst Tierzusatznahrungen. Sie sind nicht gedacht, um Krankheiten zu heilen und ersetzen nicht den Besuch beim Tierarzt. Tierzusatznahrungen sind kein Ersatz für eine ausgewogene und artgerechte Ernährung. Sie sind außerhalb der Reichweite von Kindern, kühl, trocken und lichtgeschützt zu lagern. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge der Tierzusatznahrungen sollte nicht überschritten werden. Bei vorliegenden Erkrankungen aller Art, solltest Du vor der Einnahme den Tierarzt konsultieren. Wir beraten nicht zu Krankheiten, Medikamenten und möglichen Wechselwirkungen, auch dafür ist der Tierarzt zuständig.

Wichtig: Du musst natürlichen Tierzusatznahrungen oft mehrere Wochen und länger Zeit geben, bis sich eine Wirkung zeigen kann. Hier ist wie bei den meisten Naturprodukten Geduld erforderlich. Innerhalb weniger Tage/Wochen ist eine Wirkung höchstwahrscheinlich nicht zu erwarten.

Bitte beachten: Die Gabe von Schmerzmitteln muss vorab mit dem Tierarzt abgestimmt werden! Auf keinen Fall dürfen dem Hund eigenmächtig zum Beispiel Aspirin, Paracetamol oder Ibuprofen verabreicht werden. Diese wirken auf Hunde toxisch.

Ein Futtercheck beinhaltet keine individuelle Ernährungsberatung mit Futterplan. Die übermittelten Informationen der Ernährungsberater*inn stellen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern sie sind lediglich eine Überprüfung der Futtermittel sowie eine Futterempfehlung. Der/Die Auftraggeber*inn trägt stets die Verantwortung für seine/n Hund/Katze. Der/Die Ernährungsberater*inn trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit den zur Verfügung gestellten Informationen und Futterempfehlung geführt haben. Der/Die Auftraggeber*inn muss sich bewusst sein, dass ein Futtercheck keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. Es können keine Vorerkrankungen und/oder Medikamente berücksichtigt werden. Der/Die Ernährungsberater*inn haftet nicht für Schäden gleich welcher Art. Irrtümer und Fehler vorbehalten.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

sollte DHL eine Bestellung nicht zustellen können, wird sie in der Regel an uns zurückgesendet. Mögliche Gründe dafür sind hier zu finden: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/probleme-loesungen.html#ruecksendung

Insofern von Deiner Seite kein Fehler vorliegt, wie z.B. falsche Lieferadresse angegeben, nicht anwesend, bzw. keinen alternativen Ablageort hinterlegt, oder das Paket wird nicht innerhalb von 7 Tagen in der Postfiliale abgeholt, senden wir die Bestellung noch 1x auf unsere Kosten zu.

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